Regulamin zajęć

1. Postanowienia ogólne

1. Organizatorem zajęć jest Akademia Pływania SwimHouse, dalej „Akademia”.
2. Zajęcia odbywają się na basenie Com-Com Zone Prokocim przy ul. Kurczaba 29 w Krakowie, zgodnie z harmonogramem ustalonym dla poszczególnych grup.
3. Zapis uczestnika na zajęcia oznacza akceptację niniejszego regulaminu oraz zasad obowiązujących na terenie pływalni.

2. Zapisy i organizacja grup

1. Zapisy oraz potwierdzenie dostępności miejsca odbywają się telefonicznie pod numerem 601 525 443.
2. Uczestnicy są przydzielani do grup z uwzględnieniem wieku, poziomu umiejętności i dostępności miejsc.
3. Instruktor może zaproponować zmianę grupy, jeśli będzie to korzystne dla bezpieczeństwa lub postępów uczestnika.
4. Informacje o terminach zajęć i zmianach organizacyjnych są przekazywane uczestnikowi lub jego opiekunowi.

3. Opłaty

1. Koszt zajęć odbywających się raz w tygodniu wynosi 70 zł za każde zajęcia.
2. Przy regularnym uczestnictwie dwa razy w tygodniu koszt wynosi 65 zł za każde zajęcia.
3. Sposób i termin płatności są uzgadniane przy zapisie na zajęcia.

4. Nieobecności i odrabianie zajęć

1. Nieobecność należy zgłosić Akademii najpóźniej 24 godziny przed rozpoczęciem zajęć.
2. Tylko nieobecność zgłoszona w tym terminie może zostać odrobiona.
3. Uczestnik może odrobić jedne zajęcia w semestrze.
4. Odrabianie jest możliwe w terminie wskazanym przez Akademię, po wcześniejszym uzgodnieniu i pod warunkiem dostępności miejsca w odpowiedniej grupie.
5. Zajęcia niezgłoszone z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem nie podlegają odrobieniu.

5. Zmiany i odwołanie zajęć przez Akademię

1. W uzasadnionych przypadkach Akademia może zmienić termin zajęć, miejsce na terenie obiektu albo osobę prowadzącą, informując o tym uczestników z możliwie największym wyprzedzeniem.
2. Jeżeli zajęcia zostaną odwołane przez Akademię, uczestnik otrzyma możliwość udziału w terminie zastępczym albo rozliczenia opłaty przy kolejnych zajęciach.

6. Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

1. Uczestnik ma obowiązek stosować się do poleceń instruktora, ratowników i pracowników pływalni oraz przestrzegać regulaminu obiektu.
2. Przed rozpoczęciem zajęć uczestnik lub jego opiekun powinien poinformować instruktora o stanie zdrowia, urazach, przeciwwskazaniach i innych okolicznościach mogących wpływać na bezpieczeństwo w wodzie.
3. Na zajęcia nie należy przychodzić w przypadku choroby zakaźnej, gorączki albo stanu zdrowia uniemożliwiającego bezpieczne ćwiczenia.
4. Opiekun odpowiada za dziecko przed przekazaniem go instruktorowi oraz po zakończeniu zajęć, w tym w szatni i poza niecką basenową.
5. Uczestnik powinien posiadać strój pływacki, czepek, okularki i inne wyposażenie uzgodnione z instruktorem.

7. Kontakt i uwagi

Pytania, uwagi dotyczące zajęć i zgłoszenia organizacyjne można przekazywać telefonicznie pod numerem 601 525 443. Akademia rozpatruje zgłoszenia bez zbędnej zwłoki.

8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

9. Postanowienia końcowe

1. Akademia może aktualizować regulamin z ważnych przyczyn organizacyjnych lub prawnych. O istotnych zmianach uczestnicy zostaną poinformowani przed ich wejściem w życie.
2. Zmiana regulaminu nie narusza praw nabytych ani uprawnień konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
3. Regulamin obowiązuje od 18 sierpnia 2026 r.